56:35
Jesús de la Gándara. Tenia molta curiositat, però no era… En fi, i llavors s’ha anat cremant, cremant, cremant. Detall importantíssim: no cuiden el seu lloc de treball. És a dir, els asseguro que he tractat a centenars de persones, hem investigat, publicat llibres sobre això, però hi havia un detall que coincidia. Jo anava a un metge, a una infermera, a un del meu equip, i jo entrava al seu despatx i només veure’l ja sabia si estava cremat. Home, una floreta, un quadre, una miqueta d’ordre, aquesta neteja, la finestra oberta, en fi, alguna cosa, no? Una alegria. Hi ha moltes persones ben preparades que, no obstant això, es cremen perquè les circumstàncies són el que són. Extenuació del treball, mal compensats, no reconeguts, mai lloats, no ajust entre el que han estudiat i el que fan. De tal manera que això acaba traslladant-se a la vida familiar, a la teva sensació de benestar, la teva salut, et fa mal, comences a tenir problemes amb el cortisol, amb el colesterol, menges malament, o et passes una mica amb la cervesa, o em prendré una copa perquè si no, no dormo. Comences a tenir problemes. Ús de substàncies, malalties, cansament, esgotament, mal humor. Acabes cremant a tothom, la gent et va deixant sola. Llavors, a poc a poc, tot això es va transmetent i acabes tenint greus problemes que fins i tot arriben a la baixa, les malalties, les depressions, etc., que a sobre no acceptes, perquè la culpa no és meva, és del treball, és dels meus caps, és de la meva empresa. Llavors, si tu de veritat vols canviar, el primer que has de fer és aprendre. Aprendre la teva professió, estudiar, formar-te, estar ben preparat. En segon lloc, exigir. Tenim dret a ser treballadors amb una dignitat, però la dignitat comença per un mateix, per anar correctament preparat. I finalment, ve el que hi ha moments en què els cremats estan tan cremats que necessiten anar al psiquiatre, al psicòleg, necessiten un tractament, estan deprimits, tenen depressió, de veritat depressió, no tristesa. I necessiten un tractament farmacològic, una psicoteràpia i un aprenentatge. De veritat, he vist a centenars de persones així. Les persones que es deixen ajudar, que estan cremats, però que es deixen dir aquest discurs, que s’asseuen, que miren cap a dins i que tenen de veritat recursos professionals, el resolen. A vegades s’han de canviar de treball, però no de professió. Aquest és el missatge positiu del ‘burnout’, que després de tants anys treballant amb ell he après, i m’agradaria transmetre a tothom, perquè les persones cremades se sentissin una mica alleujades, més compreses i una mica més optimistes. Gràcies.