“La sostenibilitat ens convida a reflexionar sobre el món”
Carlos Mataix
“La sostenibilitat ens convida a reflexionar sobre el món”
Carlos Mataix
Professor i enginyer
Creant oportunitats
Per què són importants els Objectius de Desenvolupament Sostenible
Carlos Mataix Professor i enginyer
Carlos Mataix
Si algú coneix bé les claus per transformar el món, és el professor i enginyer Carlos Mataix. “Els Objectius de Desenvolupament Sostenible, l'Agenda 2030, per mi té el valor de ser un element que ens uneix: és una agenda consensuada per 193 països en què van participar tots els sectors de la societat; i uneix aspiracions que tenim els països i les comunitats i que, fins aleshores, viatjaven per separat”, sosté amb emoció.
Mataix, professor titular del Departament d'Enginyeria d'Organització de la Universitat Politècnica de Madrid, té una àmplia trajectòria en el camp de la cooperació internacional i la sostenibilitat. Actualment dirigeix el Centre d'Innovació en Tecnologia per al Desenvolupament Humà (itdUPM), un espai de referència internacional des d'on promou la col·laboració entre persones, entitats i disciplines per abordar reptes socials, ambientals i econòmics recollits als Objectius de Desenvolupament Sostenible.
"Quan es parla de sostenibilitat, no es parla només del respecte als ecosistemes i al medi ambient, es parla també de qüestions que són socials i culturals", assegura l'expert. Mataix és conseller i assessor d'un gran nombre d'organitzacions públiques i privades ia més, dirigeix la publicació interdisciplinària Revista 17, dedicada als Objectius de Desenvolupament Sostenible, i ha escrit nombrosos treballs científics i de divulgació relacionats amb l'Agenda 2030. Creu al ésser humà, en la intel·ligència col·lectiva i en el valor de la interdisciplinarietat per solucionar els problemes a què ens enfrontem. I acudeix a paraules d'Eudald Carbonell per reflexionar sobre el nostre paper al món: “Els competents no competeixen, sobretot, cooperen”.
Transcripción
Va haver-hi llavors una dona que per mi ha estat una de les grans mestres en aquests temes, Donella Meadows. Ella va desenvolupar part de la seva carrera en un dels centres de recerca més importants del món, a l’Institut Tecnològic de Massachusetts, que, juntament amb altres col·legues, van començar a aplicar la teoria de sistemes a la sostenibilitat. Per què? Perquè era evident que, en un món cada vegada més interdependent, tot estava relacionat amb tot. I això ho veiem cada dia. Quan encenem l’interruptor, intuïm que hi ha tota una sèrie de conseqüències en cadena que, si hi pensem profundament, doncs poden tenir conseqüències i efectes, alguns desitjables i alguns no. Quan anem a un supermercat i comprem alguna cosa per fer un bon àpat, doncs passa el mateix. L’enfocament de sistemes, que s’ha anat popularitzant des de llavors, ens permet i ens fa conscients de les conseqüències de les nostres accions. Donella i els seus col·legues, fixa’t, al principi, van arribar a pensar que la teoria de sistemes havia de permetre controlar i tenir un cert comandament sobre les nostres decisions en els sistemes, però, a poc a poc, es van anar adonant de l’enorme complexitat que tenen els sistemes socials quan interaccionen amb la natura i es van adonar que la cosa era més difícil del que semblava, i es van preguntar una cosa que jo crec que ens preguntem també sovint: com pot ser que estiguem acceptant que som capaços d’extreure i utilitzar recursos naturals, recursos materials, de manera indefinida en un planeta que és físicament finit? I com podem fer-ho, a més, quan sabem que les taxes de regeneració de moltes d’aquestes matèries, inclosa per exemple l’aigua, estan molt per sota de la taxa de consum? És a dir, com estem acceptant que podem créixer materialment de manera infinita en un planeta que és físicament finit? Com podem caure en aquest error? Bé, doncs ella defensava que el problema es trobava en la nostra manera de veure el món, en com interpretem el món, en les nostres creences, en els nostres valors. És clar, si tenim un determinat concepte de competitivitat o de competència, un determinat concepte d’eficiència, del nostre dret o no dret a utilitzar indefinidament el que ens envolta, doncs és possible que això estigui operant aquí i ens faci cecs davant d’una qüestió tan evident: no podem continuar actuant com si el nostre planeta no tingués límits. I aquí sorgeix llavors una cosa que també crida l’atenció a molta gent. Quan es parla de sostenibilitat, no es parla només del respecte als ecosistemes i al medi ambient, es parla també de qüestions que són socials i culturals. I llavors hi ha una cosa apassionant en la sostenibilitat i és que ens convida a reflexionar sobre com pensem el món, sobre les nostres creences, sobre la nostra manera de relacionar-nos.
I va una mica més enllà, perquè, és clar, tot això ha de passar en un món en el qual som molts i tenim moltes necessitats. Llavors, la sostenibilitat també es preocupa sobre com produïm les coses, com generem refugi, aliment, com generem també productes que fan que la nostra vida sigui més satisfactòria, com ens divertim, fins i tot. Llavors la sostenibilitat no és, em preguntaves abans, només una cosa que es refereix al verd, al medi ambient, sinó que també té una dimensió important econòmica i una de social. I si té una dimensió social, cal estar obert a plantejar-se canvis en la societat, en com ens relacionem. Però el que sí que sabem és que, en societats lliures i democràtiques, la societat només canvia quan és ella, la mateixa societat, la que es canvia a si mateixa. Per això és tan important que en el pensament i en la reflexió sobre el que significaria una societat més sostenible, estiguem tots junts. I deixa’m acabar amb una qüestió que també crec que és important descarregar-li a la sostenibilitat. La sostenibilitat no ha de ser un joc de vencedors i de vençuts. Avançar cap a un horitzó de sostenibilitat implica plantejar-nos també qüestions molt importants de justícia social. No pot ser que per reduir l’impacte dels sistemes energètics acceptem que milers de persones es quedin sense feina, o que una gran porció dels nostres territoris quedin abandonats o siguin territoris de sacrifici, si vols. Llavors és molt important plantejar-se això. La sostenibilitat requereix també que pensem en com distribuïm les coses i en com incorporem i, a vegades, compensem aquelles persones, aquelles comunitats que es poden quedar enrere en un camí cap a una societat més sostenible.
“Quan es parla de sostenibilitat, no es parla només del respecte als ecosistemes i al medi ambient, sinó també de qüestions socials i culturals”
Però van unir també aquí l’agenda social i de lluita contra la pobresa, que s’estava consensuant en la relació entre governs, organitzacions no governamentals, etcètera. I si veiem l’agenda, hi ha objectius que tenen a veure amb la lluita contra la fam, amb serveis essencials que cal fer arribar a tota la població del món, i també es va incorporar l’agenda econòmica, les tres dimensions de les quals parlàvem abans, l’ambiental, la social i l’econòmica. I encara més, l’Agenda també reconeix que hem d’actuar d’una altra manera. Ja hi ha dos objectius, els dos últims, el 16 i el 17, que ens plantegen i ens demanen que actuem d’una altra manera. El 16 parla d’institucions fortes i a l’altura dels desafiaments que tenim. I el 17 parla de col·laboració i d’un esforç financer entre tots per avançar. L’Agenda 2030 parla també, i requereix també, diners. Però hem d’anar a un horitzó en el qual l’economia, les decisions financeres, s’alineïn amb els propòsits de la gent, amb l’interès general, s’alineïn amb els Objectius de Desenvolupament Sostenible. I en això no anem malament, ens queda molt per fer, però cada vegada hi ha més consciència que el finançament, les decisions que tenen a veure amb el maneig del capital, han d’estar al servei de les necessitats i dels interessos de la majoria de les persones. I jo crec que en aquest moment que s’està qüestionant, fins i tot atacant l’Agenda 2030, hauríem de pensar si no estem atacant una gran creació de l’ésser humà. Hi ha gent que ha cremat biblioteques o que ha destrossat monuments i catedrals. A vegades, penso que aquest atac a l’Agenda 2030, aquesta construcció que vam fer entre tots i que no podria tenir lloc avui en un món molt més crispat i molt més enfrontat, és un atac contra nosaltres mateixos.
Crec també que, a l’escena del debat públic, fins i tot a l’escena del debat econòmic, estan apareixent inquietuds que, fins fa poc, et diria que gairebé eren de mal gust. Parlar d’inversió pública a protegir a la gent amb menys ingressos i la necessitat d’assegurar una disponibilitat de renda per qualsevol persona pel fet d’existir, plantejar-se els efectes negatius que té per un sistema econòmic la desigualtat extrema en la qual ens movem. La desigualtat té efectes molt negatius en les economies i en les societats, més enllà de, diguem-ne, l’aspecte moral que té l’acceptació de nivells de desigualtat molt alts. En primer lloc, perquè la desigualtat, al meu entendre, és una gran trituradora de talent. La gent que es queda enrere no pot desplegar les seves capacitats i el seu projecte de vida. I, en segon lloc, perquè està explicant una gran part de la polarització que tant ens preocupa i que està tensionant les nostres societats. Plantejar-se com el sistema econòmic ha de tenir un propòsit realment alineat amb les grans qüestions d’interès general és una cosa nova, però que és aquí, cada vegada més present, tant en l’àmbit acadèmic i l’àmbit més expert, com en l’àmbit públic. I crec que aquests espais estan obrint-se i hem d’apreciar el valor que tenen. I, finalment, crec que hi ha una esperança també en el fet que l’avenç, com hem dit, és un avenç en un sistema. I en un sistema les coses no passen gradualment. Si mirem l’evolució dels Objectius de Desenvolupament Sostenible, estem tenint un avenç molt tènue i que no ens portarà al compliment el 2030. Però de tant en tant hi ha avenços exponencials, quan es donen determinades circumstàncies. Jo crec que estem a prop de trobar algunes palanques de transformació que poden fer que en els pròxims anys vegem progressos realment positius i ràpids en objectius que són molt importants per a tots.
Recordo un informe molt interessant d’una gran organització internacional que va treballar a Centreamèrica, a la cadena de subministrament, els proveïdors, els productors, etcètera, d’una gran multinacional. I l’activitat, les decisions que estava prenent aquesta empresa estaven generant molts problemes ambientals i socials. Quan aquesta organització va tenir accés a conèixer quins eren els mecanismes de decisió, les perspectives dels directius d’aquesta empresa, es van adonar que no hi havia una intencionalitat de fer mal. Hi havia un desconeixement enorme del sistema en el qual estaven operant, eren incapaços d’entendre com vivien i com produïen, com es relacionaven les comunitats de productors amb les quals treballaven. Tenien moltes dificultats per entendre també els efectes que tenien determinades activitats en el medi ambient. Quan es va obrir aquest sistema de decisió a la col·laboració amb els diferents actors, amb el que es diu els grups d’interès, es van poder remeiar molts dels problemes que hi havia. És a dir, la no-col·laboració, la no-col·laboració profunda ens porta moltes vegades a prendre males decisions, decisions estúpides. La col·laboració entre actors, incloent-hi totes les parts, fins i tot a vegades les parts més absents i més incòmodes, és una bona praxi. No només perquè, des d’un punt de vista de justícia social és desitjable, sinó que també per un punt de vista de prendre millors decisions, millors decisions per a una empresa o per a qualsevol organització, és realment molt positiu. Un dels elements que fan difícils les aliances és que obliguen a qüestionar el model tradicional de lideratge. Som una societat que creiem que és necessari que existeixin líders que ens condueixin i que ens en salvin. És cert que la participació de persones extraordinàries i inspiradores és molt important, però és un reflex, potser d’uns altres temps, confiar l’avenç, el futur en un líder. Cada vegada més, en aquesta mena d’entorns de col·laboració descobrim la importància d’un lideratge nou. Un lideratge més distribuït en el qual a cada moment i davant de cada situació, qualsevol dels participants pot exercir un paper tractor o líder. En certa manera, això és el que dona lloc a la idea d’una intel·ligència col·lectiva, o una intel·ligència de grup, que és més capaç d’interpretar i d’abordar la complexitat. Jo crec que això és una qüestió d’aquestes que han de canviar. I és difícil perquè venim, des de fa molt temps, programats per fer les coses d’una manera determinada. Jo m’he fet amb el temps, crec que ens passa a molts, col·leccionista de l’enginy d’altres persones. I utilitzo molt una frase d’una persona a la qual admiro i que em sembla que està dotada d’un gran enginy, que és l’investigador Eudald Carbonell, un expert en l’evolució humana. I diu alguna cosa així com que, analitzant l’evolució de la nostra espècie durant tota la seva vida professional, ha arribat a una conclusió i és aquesta: “Els competents no competeixen, sobretot, cooperen”.
“La desigualtat és una gran trituradora de talent”
Doncs podria semblar contradictori que, d’una banda, parlem de la urgència per fer més, per anar més ràpid, per reformar alguns elements constitutius del nostre ordre productiu, de consum, etcètera, i dialogar. Perquè, per a molta gent, dialogar és un luxe, és, gairebé, en aquest moment, una pèrdua de temps. Però no sé si som conscients que, a vegades, per fer un bon salt primer cal fer un pas enrere. I crec que això és el que ens passa. Crec que en aquest moment és tan important actuar ràpidament i profunda, com generar veritables espais de pensament on junts siguem més capaços d’interpretar el que ens passa, de donar-nos la mà i que aquest salt sigui molt més llarg o més alt i sigui molt més segur també. Jo tinc una experiència recent compartida amb moltes persones i organitzacions, que és un espai de diàleg molt plural i molt ampli que vam iniciar just quan començàvem a estar confinats en la pandèmia. Aquest espai es va dir “El dia després” perquè, fixa’t, aquí pensàvem que era, aquest confinament, una oportunitat per dialogar, per reflexionar sobre el que ens estava passant i que sortíssim de la pandèmia més forts i més a prop del compliment dels Objectius de Desenvolupament Sostenible. En aquest espai, hi han participat centenars de persones i d’organitzacions de tots els sectors. I aquí vam descobrir dues coses. La primera, que, quan es creen les condicions adequades per al diàleg, fins i tot en un espai digital, i es cuiden els espais en un sentit ampli, l’espai d’interacció, diguem-ne, tècnic o físic, és molt important, però també l’espai en el qual es generen certes condicions de simetria, d’escolta, d’afecte. En aquestes situacions, la conversa adquireix un valor incalculable per als qui hem tingut la sort de participar en una cosa així. La segona cosa que vam aprendre. El diàleg és un àmbit que té un valor des del punt de vista de la producció d’una cosa nova. D’aquest espai, d’”El dia després”, van sorgir projectes que estan avui en marxa i que tenen un veritable caràcter transformador i que, a més, es desenvolupen en aliança. L’espai de diàleg es va convertir en una incubadora d’iniciatives i de projectes transformadors basats en la col·laboració entre sector privat amb sector públic, amb organitzacions socials. Un teixit que, a poc a poc, va sorgint en les nostres societats, en el qual ens reconeixem persones i organitzacions de sectors molt diferents, entenem el repte generacional que tenim per canviar les coses, per sortir de la trajectòria que jo qualificaria com a suïcida, on anem ara i inventar un futur diferent i donar a llum projectes que realment tenen un caràcter de canvi profund i de transformació.
I dues qüestions més. La primera és que aquest canvi a les ciutats no es pot fer d’esquena als territoris, d’esquena al medi rural. Les ciutats ens alimentem gràcies al fet que hi ha llocs en els quals es produeix el que mengem, i respirem un aire que està condicionat també per com són les coses en els territoris que circumden les ciutats. De fet, la transformació de les ciutats hauria de plantejar-se com una oportunitat per transformar també la relació entre el territori, el medi rural i la ciutat. I la segona qüestió, quan parlem de ciutats no estem parlant només de grans urbs, és molt important considerar la funció que tenen en l’equilibri d’un territori i d’un país les ciutats petites i intermèdies, que, a més, són ciutats que poden ser espais d’experimentació que poden anar més ràpid que a les ciutats més poblades i que poden ajudar a demostrar i a innovar en aspectes que després es poden traslladar a les grans ciutats. I el més interessant que està passant en aquest impuls europeu de la Missió de Ciutats és precisament la col·laboració entre ciutats molt diferents, de diferents països, de diferents grandàries i de diferents situacions.
"L'educació té un paper insubstituïble i fonamental per a la sostenibilitat"
És molt important que la universitat continuï sent aquest espai on es genera el coneixement que després es transfereix a la societat, un coneixement rigorós i contrastat, però és veritat també que els processos de transferència del coneixement cap a la societat han de ser més ràpids en aquest moment i que a més hi ha coneixements que no estan codificats a la universitat i que són molt importants avui. Coneixements que resideixen en les comunitats o resideixen en àmbits que no són àmbits d’atenció de la universitat. Per això parlem cada vegada més que perquè la universitat pugui estar a l’altura dels desafiaments que tenim, ha d’actuar de forma interdisciplinària, fins i tot transdisciplinària. Aquesta és una primera tasca que tenim, on, insisteixo, hi ha molt bones experiències, però encara no és el que és dominant en l’àmbit universitari. Hem de plantejar-nos, per descomptat, canvis en el nostre model de formació, i hem d’acceptar que els estudiants que tenim ara estan en una situació molt diferent als qui som els seus professors i, en el meu cas, a més, som bastant més grans que ells. Per exemple, un estudiant, jo ho veig a les meves classes, no pot estar estabulat cinc o sis hores en un pupitre. Crec que ara l’atenció no funciona com funcionava abans i hem d’entendre que això és així. I després, crec que tenim estudiants amb ganes de ser protagonistes de canvis. A les universitats arreu del món, ara mateix es calcula que hi ha uns 180 milions d’estudiants. Imagina’t què passaria si activéssim 180 milions de joves en la cerca d’aquestes solucions o respostes a la sostenibilitat. Seria fantàstic, oi? I aquí arriba el tercer element en el qual jo veig un gran paper de l’educació i de la universitat en particular, i és que les universitats són com petites ciutats dins de ciutats o dins de territoris, per què no pensar-les com a espais d’experimentació on puguem mostrar el que és nou? Com alimentar-se d’una altra manera, com moure’s de manera diferent, com col·laborar amb altres grups socials i fer-ho més permeable, que l’espai universitari sigui un espai que rep, que deixa de ser aquesta espècie de torre d’ivori, i és un espai que convida tota la societat a aliar-se, a col·laborar, a imaginar futurs possibles. Crec que seria meravellós. I sí que hi ha un fre de nou perquè això passi ràpid i torna a ser el que deia abans, la manera que hem d’organitzar-nos i de governar les institucions. Crec que hi ha un fre important. Les universitats han de trobar models de govern, de presa de decisions, d’organització i també de reconeixement del mèrit dels professors, i també dels estudiants, diferents als que hem tingut fins ara.
Els joves són molt diversos i, en situacions, molt diferents, però m’atreviré a parlar de la joventut en general. És cert que tinc l’enorme sort de treballar amb gent més jove que jo i, cada setmana, compartir una aula, un espai de treball amb estudiants que sí que qualificaríem de joves, i crec que, en aquest moment, és fonamental que la joventut sigui activa, sigui escoltada i tingui un paper importantíssim en el canvi que necessitem. Per moltes raons, una d’aquestes és perquè els joves esteu menys condicionats que els que som més grans, que estem ja potser una mica formats, o conformats, d’una determinada manera. La capacitat que teniu per poder imaginar sense por possibilitats diferents és més gran que la nostra. També, perquè jo crec que teniu una inquietud molt generalitzada sobre com de difícil s’està tornant la vida, que s’està tornant l’accés a l’habitatge o que s’està tornant trobar una feina més o menys estable i prou retribuïda, i crec que us esteu adonant que no som capaços, la generació que ara pren les decisions, d’estar a l’altura. No estem podent respondre, i crec que molts joves estan enfadats amb els grans. Crec que també si comencem a dialogar i a parlar junts, descobrireu que algunes d’aquestes coses que tant us han de preocupar com l’habitatge, l’exclusió social o la deterioració ambiental, doncs no són problemes gens fàcils de resoldre, i això ens porta a una cosa que jo crec que és fonamental: hem d’actuar junts. Jo crec que ningú té dret a traslladar a la vostra generació la responsabilitat sobre el futur. Ho sento massa vegades: “Bé, sereu vosaltres els qui ens tragueu d’això”. Jo crec que això no és just. Crec que estem en una situació en la qual hem de treballar junts i generar un tipus d’afecte intergeneracional i uns espais d’acció intergeneracional que ens ajudin a anar més ben equipats i a ser més capaços d’actuar. En aquest sentit, jo m’atreviré a fer dues recomanacions. La primera d’elles és que no tingueu por de fracassar. Jo us demanaria que fóssiu, en certa manera, col·leccionistes de bons fracassos. El fracàs, si es pot evitar, està bé, però si t’atreveixes a actuar, a fer les coses en un món tan complex com aquest, evidentment t’equivocaràs. Doncs col·lecciona.
A animar-se.
Anima’t i tingues davant un bon repertori de fracassos, aprèn-ne, i no tiris la tovallola. Intenta-ho una vegada i una altra. Hi ha una altra qüestió que, en aquest món tan ràpid i tan intens que vivim, que és apassionant, és cert que cada vegada la vida cap menys a la memòria. Ens passen tantes coses tan ràpides i tan variades que la nostra memòria és incapaç de processar, i, a més, la nostra memòria és molt tramposa. Llavors, el meu segon consell perquè jo el practico, però, al seu torn, l’he après de gent a la qual admiro, és escriure. Escriure, simplement, escriure com una rutina en la qual vas deixant indicis del teu estat d’ànim, de les teves idees, del que t’ha sorprès, del que t’ha molestat també.
I escriure es converteix en un exercici, sobretot si és rutinari, si és quotidià, de reflexió, de coneixement realment fantàstic, absolutament fantàstic. I crec que en el moment en el qual tenim una pressió molt forta perquè estem sotmesos a tota mena d’estímuls, les xifres sobre estrès i sobre inestabilitat emocional són molt preocupants. Crec que és important que trobem refugi, cadascú com vulgui, però el meu consell és l’escriptura i et diria més, i sé que això és consell de persona gran: si ho pots fer amb un paper i un llapis o un retolador, molt millor que si ho fas sobre la pantalla. La gent jove avui està també condicionada per un cert individualisme o individualització de l’acció. Potser perquè fa massa dècades que som en un entorn al qual li hem donat massa importància a competir més que a col·laborar. Observo una certa tendència a l’acció individual, a la sortida individual. Jo crec que això és perillós perquè ens fa molt més fràgils, ens fa molt més fràgils l’acció individual que una acció de grup intel·ligent, i l’acció de grup no té per què coartar la nostra llibertat, ni molt menys. Crec que hem de reflexionar sobre el que significa la nostra pròpia llibertat i el desenvolupament de la nostra pròpia capacitat per construir un projecte de vida bo. Fixa’t, parlar de la llibertat avui és també parlar dels seus límits. Crec que és molt important, per preservar la llibertat, hem de ser conscients dels límits a partir dels quals la nostra llibertat es posa en perill, perquè danyem alguna cosa, una cosa valuosa, que pot ser el medi natural o altres espècies, o pot ser altres semblants. Llavors, jo insistiria en aquesta idea que ens importa molt quan som joves i quan som grans també. Pensar en la nostra llibertat, pensant també en els límits que té la llibertat i en el que suposa l’afecte i l’acció col·lectiva per amplificar la nostra capacitat per construir una vida bona, que és el que en el fons busques quan penses en la llibertat. I una altra qüestió que té relació amb això és això que us repetim molt del talent. Es parla dels joves amb talent, es fan concursos per buscar el talent. Vaig sentir algú fa poc dir que el talent té a veure amb la loteria genètica, però com tota bona loteria, està molt repartida i això vol dir que tothom té formes diferents de talents. És equivocada aquesta visió que el talent és escàs i resideix en alguns individus que cal trobar. Em preocupa molt que aquesta visió estreta del talent estigui aconseguint triturar talents que no reconeix el sistema educatiu, o que no poden florir perquè la desigualtat fa que joves que viuen en determinades condicions no puguin desenvolupar-se personalment. Treballem, des de la meva universitat, en camps de refugiats i un camp de refugiats a Etiòpia és, sens dubte, l’expressió del fracàs de la comunitat internacional, però en massa ocasions els veiem com un espai de manques on cal introduir ajuda, aliment, roba, etcètera i no ho veiem com una reserva immensa de talent. Molts dels refugiats són gent jove, homes i dones que farien el que fos per viure d’una altra manera i contribuir a un món diferent. Tenim una abundància enorme de talent. La sostenibilitat ens ajuda a posar-nos les ulleres de l’abundància i veure una riquesa i una sort, coses que en el món ràpid i competitiu a vegades passen desapercebudes, i el talent n’és una. Jo tinc problemes per gestionar tant de talent. Tinc la sort a la universitat, com us deia, de treballar amb gent jove a la qual, quan se li dona l’oportunitat i l’espai adequat, reaccionen multiplicant per molt l’esforç que pot fer un professor.